Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.

Para proceder con el cambio de talla o devolución completa del mismo, póngase en contacto con nosotros y le daremos los pasos a seguir para poder proceder, recordamos que la primera devolución o cambio de talla será totalmente GRATIS para el cliente. Puede hablarnos a administracion@calzadosgalvan.com

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No aceptamos productos que sean artículos íntimos.

Reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con nosotros para que podamos resolverlo; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

Contáctenos en administracion@calzadosgalvan.com